Blogg & Nyheter

Vill du ha mitt nyhetsbrev?

Få mina tips, tankar, nyheter och inspiration direkt i din inkorg. Fyll i din e-postadress nedan och klicka på Prenumerera. Brevet kommer med oregelbundna mellanrum, ca en gång i månaden.
Genom att klicka på "Prenumerera" samtycker du till att jag behandlar dina personuppgifter. Här kan du läsa om hur jag hanterar personuppgifter.

2015 > 02

Gnälliga kollegor är ett utbrett problem på många arbetsplatser. Jag hör ständigt berättelser om hur en eller två gnällspikar i ett möte lyckas dra ner samtliga andra deltagare och skapa en så negativ atmosfär att all kreativitet dödas.

Jag tror att gnällspikarna sällan är medvetna om att de ses som just gnällspikar. Många av dem går nog i stället runt med en känsla av att vara utsatta för all världens orättvisor och elände, och tycker att de bara säger som det är och förtjänar sympati och förståelse.

För ärligt talat – inte kan det väl finnas någon som vaknar på morgonen och medvetet tänker: ”Jajamen, i dag ska jag verkligen göra mitt bästa för att förpesta stämningen på jobbet och förstöra dagen för så många av mina kollegor som möjligt!”

Om vi har att välja mellan att vara en person som lyfter sina kollegor eller en som sänker sina kollegor – då har jag svårt att tänka mig att särskilt många medvetet skulle välja det senare.

Men hur ska vi bemöta gnället då?

Jag tror på att vara rak och tydlig. Självklart kan vi också visa viss empati, men inom rimliga gränser, för vi vill ju inte förstärka gnället. Här är några förslag:

  •  Tvinga gnällspiken att ta ansvar och att lägga fokus på rätt saker.
    ”Jag hör att du verkligen tycker att detta är jobbigt. Vad tänker du göra åt det?”
    Svaret blir då förmodligen något i stil med: ”Jag kan inte göra något åt det/det är ingen idé/det är inget jag kan påverka”.
    Och då kan du svara: ”Men då är det väl dumt att slösa massor av energi på det? Bättre att vi lägger vår tid och kraft på det vi faktiskt kan påverka."
  • Försök få gnällspiken att formulera om problemet till ett positivt mål.
    "Jag förstår att du är missnöjd med situationen. Hur skulle du vilja ha det i stället?”
  • Ge ärlig feedback om hur du upplever gnällspiken. Skulle du acceptera att dina barn betedde sig på det här sättet och gnällde om allt? Förmodligen inte, du skulle ta ett samtal med dem. Gör samma sak med din kollega!
    ”Vet du, jag upplever att du väldigt ofta är negativ och rentav gnällig på våra möten, och jag tycker att det påverkar hela stämningen negativt. Jag vill knappt vara med på mötena för det suger så mycket av min energi. Jag skulle önska att du tänker dig för innan du slår ner på saker och i stället försöker se det som är positivt och själv bidrar med konstruktiva förslag.”
  • Eller kanske den enklaste responsen:
    ”Berätta något bra!”
     
Har du några andra förslag som har fungerat för dig? Kommentera gärna!
 
Läs hela inlägget »

Alla organisationer vill nå framgång, men det är stor skillnad på hur de bär sig åt. Forskaren Kim Cameron har visat att de allra mest framgångsrika organisationerna skiljer sig från sina konkurrenter på tre avgörande sätt:

  1. Medan de flesta organisationer fokuserar på att förebygga och lösa problem och brister, med målet att upprätthålla en minimistandard, siktar de mest framgångsrika organisationerna mycket högre - de strävar efter att överträffa alla förväntningar och nå exceptionella resultat.
  2. De skapar en kultur som uppmuntrar goda handlingar, som att hjälpa varandra, vara generös, dela med sig av information och förlåta människor när de gör misstag.
  3. De har ett uppskattande förhållningssätt, dvs de fokuserar på det bästa snarare än det värsta. De lyfter fram styrkor, förmågor och möjligheter snarare än hot, problem och svagheter.

Vilken strategi har din organisation för att nå framgång?

Läs hela inlägget »

Två av de främsta forskarna inom den positiva psykologin, Barbara Fredrickson och Marcial Losada, har funnit att människor blomstrar och presterar mycket bättre när de är i en miljö präglad av positiva känslor och positiv kommunikation. Förhållandet mellan positiva och negativa samtal i en organisation bör idealt vara 3:1 eller högre. Framgångsrika team, par och organisationer har tre gånger fler positiva, hoppfulla och uppskattande samtal än negativa, problemfokuserade.

Och egentligen är det ju ganska självklart. När vi ägnar mycket mer uppmärksamhet åt fel och brister än åt det som fungerar bra, då skapar vi en negativ atmosfär, där människor känner sig misslyckade, där man upplever att man aldrig är tillräckligt bra och där energin är låg.

Men när vi istället ägnar vår uppmärksamhet åt våra styrkor, vad vi gör bra och hur vi bär oss åt när vi lyckas som allra bäst, då skapar vi en atmosfär fylld av energi, där människor känner stolthet, självförtroende, glädje och inspiration.

Hur ser det ut hos er - vad pratar ni mest om på jobbet? Det som fungerar bra eller era problem och misslyckanden? Är det tre gånger fler positiva än negativa samtal?

Läs hela inlägget »

Arkiv

Senaste kommentarer

Etiketter